Algemeen

Vandaag besteld vóór 17:00 uur, morgen verzonden!

Wanneer wordt mijn pakket verzonden?

Zodra we jouw betaling effectief ontvangen, wordt je pakje gewoonlijk binnen één werkdag verzonden. Op maandag worden er geen pakketjes verzonden.  Als je kiest om te betalen met bankoverschrijving, kan het enkele dagen duren voor het bedrag op onze rekening verschijnt. Zodra wij de betaling ontvangen hebben, versturen wij uw bestelling.

Wanneer wordt mijn pakket geleverd?

Binnen Nederland wordt het pakket geleverd de werkdag na verzending. Als een pakket verzonden wordt op een weekdag ontvang je het dus de dag erop. Wordt een pakket verzonden op vrijdag, dan komt het op maandag aan. Wordt het verzonden in het weekend, dan wordt je pakket op dinsdag of woensdag afgeleverd.

Hoe weet ik of mijn pakket verzonden is?

Wanneer je pakket verzonden is, dan krijg je hierover een automatische mail, met een unieke code om je pakket te volgen.

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Je bestelling betalen kan met Ideal, contant en met pin in onze winkel aan de Pastoorsdijk 3 in Schalkhaar of per bankoverschrijving.

​Hoe worden de producten verzonden?

​Producten van Odile's Giftshop worden verzonden per Post NL.
​Voor zendingen binnen Nederland berekenen wij een standaardtarief van € 5,00.  
​Bestelt u voor meer dan € 65,00 van betaald u GEEN verzendkosten.

Wij verzenden ook naar Belgie en  Duitsland.
Hiervoor bedragen de verzendkosten 13,00 en boven de 100 euro verzenden wij het gratis.

Indien we je bestelling niet op voorraad hebben zullen we je binnen 3 werkdagen op de hoogte stellen en aangeven wanneer we het verwachten te kunnen leveren.        

Inpakservice
De artikelen kunnen feestelijk worden ingepakt! Heb je een cadeautje besteld en wilt u  dat het pakket op een ander adres wordt geleverd laat ons het bezorgadres weten via de mail.

Verzenden
Verzenden vindt doorgaans plaats binnen 1 á 2 werkdagen na ontvangst van betaling, m.u.v. weekend- en feestdagen, Odile's giftshop is niet aansprakelijk voor eventuele vertraging tijdens het transport.

Mocht het onverwachts gebeuren dat het bestelde artikel niet op voorraad is of dat de levertijd van 1 á 2 werkdagen niet haalbaar is dan ontvangt u van ons een email met kennisgeving hiervan.

Bezorgen

De bezorging wordt uitgevoerd door Post NL. Wanneer je bestelling is aangeboden bij Post NL, ontvang je een dag van te voren een email met de details en verzendcode van het te ontvangen pakket.

Mocht je op het moment van bezorgen niet thuis zijn dan wordt uw pakket op een later tijdstip voor een tweede keer aangeboden, mocht u dan nog niet thuis zijn dan krijg je een kennisgeving van Post NL waar u het pakket op kan halen.

Hier blijft het pakket twee weken liggen, mocht het binnen deze tijd niet worden opgehaald dan wordt het pakket teruggezonden naar Odile's giftshop en de bestelling geannuleerd. Verzendkosten worden wel in rekening gebracht.

Ons doel is de bestelde artikelen zo snel mogelijk te versturen.

► Afhalen
Uiteraard kun je je bestelling ook bij ons ophalen in de winkel aan de Pastoorsdijk 3 in Schalkhaar.

Er is een pinautomaat aanwezig, maar u kunt ook gepast betalen of vooraf overmaken op onze rekening